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港人焦虑指数创新高,Z世代最伤 —— AI 帮不到的,是「真的连结」

2026 年 9 月
港人焦虑指数创新高,Z世代最伤 —— AI 帮不到的,是「真的连结」

有一个很讽刺的现象:这个年代,手机越来越聪明、AI 越来越厉害,但香港人反而越来越不开心。📉

香港中文大学社会工作学系联同香港心理衞生会,进行了第七届「全港抑郁指数调查」,访问了 2,695 名香港人。结果令人揪心:

  • 抑郁指数平均 7.27 分、焦虑指数 5.90 分——双双创历届新高 📈
  • 最严重的是 Z世代(18–24 岁):43.5% 有中度至重度抑郁,32.7% 有中度至重度焦虑 😢
  • 还有 55% 人表示「不会或不确定会寻求专业协助」,原因很直接:「生活忙碌」「相信自己能应付」

而最令人揪心的是——AI 助手,已经跃升为港人求助选项的第六位。🤖

💡 AI 很厉害,但它给不了你一样东西

AI 有很多优点:24 小时在线、立即回复、不会嫌你烦、还能背出整套心理学理论。

但它给不了一样东西——归属感。

人是「身、心、环境」互动的整体。调查有个很清楚的发现:电子屏幕用得越久,抑郁和焦虑分数越高。这不是巧合——当你整天对着屏幕,你与身体、与真实环境、与身边真人的连结,正被一刀刀切断。

AI 给得了即时回复,但给不了「被接纳」的那种温暖。💛

🧩 整体大于部分之和:人需要的是「我们」

整全心理学常说「整体大于部分之和」。人的困扰,从来不是「一个人」的事——你压力大,可能连着家庭、工作、社会一起逼成。

真正的出口,不是跟一个机器人对话,而是身处群体之中,感受到「我是被接纳的」。这一点,AI 永远给不了。

🤖 AI 是「工具」,不是「代替品」

我不是说 AI 没用。AI 是很好的工具:陪你聊天、给你资讯、提醒你照顾自己。

但当 AI 变成你唯一的情绪出口,就是一个警号——代表你与「真人」的连结已经断了,整个系统失去平衡。

🏷️ 为什么传统西方心理学帮不到?

第一,它太聚焦个人主义,常叫人「自己搞定自己」,变相令「找人帮忙」变成一件软弱的事——结果反而推人走向 AI。

第二,它又太迷信实证、一味量化情绪,忽略了「关系」这件量不到、但最重要的事。这些真实,是要在「个案」里才看得到,不是一套量表量得到。

传统西方心理学 vs 整全心理学

看情绪困扰,两种不同的方向

维度传统西方心理学整全心理学
焦点个人(「你自己搞定」)整体(个人 × 家庭 × 环境)
对 AI 求助不抗拒,视为个人选择看成「真人连结断裂」的警号
方法量化情绪、贴标签看个案、重归属感
学什么学规则(管理自己情绪)学模型/系统(重建真实连结)

💛 记住:你不需要一部「会答问题的机器」

当你觉得「乱」「累」「不知道自己为什么这样」,你真正需要的,不是一个立即回复你的 AI,而是一个真正看得见你、愿意听你讲的人。

屏幕光永远照不暖你。真正的温暖,来自「在场」的人。🌱

想重新感受「被真正接纳」是什么感觉?欢迎预约 10 分钟 WhatsApp 咨询。📞

参考文献与学术延伸阅读(References)

  • 香港中文大学传讯及公共关系处(2026 年 3 月 5 日)。〈中大调查揭港人抑郁及焦虑指数创历年新高 AI求助跃升第六 过度依赖恐延误专业治疗〉。《新闻稿》。
  • Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497–529.(归属需要是人类基本动机——呼应「人需要群体归属,不是跟机器人对话」。)
  • Walton, G. M., & Cohen, G. L. (2011). A brief social-belonging intervention improves academic and health outcomes of minority students. Science, 331(6023), 1447–1451.(一点点归属感介入,已足以改善心理健康——证明「被接纳」的力量,而这是 AI 给不了的。)
  • Twenge, J. M., & Campbell, W. K. (2018). Associations between screen time and lower psychological well-being among children and adolescents: Evidence from a population-based study. Preventive Medicine Reports, 12, 271–283.(屏幕时间越长,心理健康越差——呼应调查发现,身体与真实环境的连结被电子产品切断。)
  • Norcross, J. C., & Lambert, M. J. (2018). Psychotherapy relationships that work III. Psychotherapy, 55(4), 303–315.(治疗关系是疗效的核心——而关系,正是 AI 无法提供的。)
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Tim Yu
Your Life Coach