Holistic Coach HK
整全心理學教練服務

💼 企業培訓

上完 training 冇嘢變?改關係先係關鍵。

Holistic Psychology-Based Corporate Training

香港整全心理學企業培訓

整全心理學企業培訓,讓組織從「看見正在發生甚麼」開始改變。
我們透過覺察、體驗、真實對話及引導反思,協助員工、主管與團隊理解工作中的情緒、關係、溝通和協作模式,建立更清晰的表達、更有信任的互動,以及更具行動力的工作文化。

⭐ 核心理念

  • 覺察先於行動:當人能看見自己的情緒、身體反應、思考習慣和溝通方式,才更有能力作出不同選擇。
  • 重視此時此刻:與其只分析「以前為甚麼會這樣」,更重要是觀察問題此刻如何在會議、對話、決策和合作中出現。
  • 關係影響效能:工作關係中的信任、界線、回饋、權力感和心理安全感,會直接影响溝通、決策和執行。
  • 差異可以成為資源:不同角色、性格、部門立場和工作偏好不必然是衝突來源;經過理解和有效協商後,可成為團隊互補的力量。
  • 改變需要共同參與:真正可持續的組織改變,不能只由上而下要求,而需要讓相關成員參與覺察、討論、試行與調整。整全組織發展強調以系統視角看待組織及其環境,並讓系統成員參與改變過程。

培訓面向

關注內容

常見企業情況

培訓目標

自我覺察與專業影響力

情緒、身體訊號、壓力反應、慣性思考、個人影響力

容易急躁、防衛、過度承擔、害怕犯錯、難以拒絕

提升自我調節、界線感及有意識的回應能力

溝通與真實對話

傾聽、表達、提問、回饋、不同意見與困難對話

不敢說真話、資訊不清、誤解多、私下抱怨

建立清晰、尊重、直接且可被理解的溝通方式

團隊關係與協作

信任、角色、分工、互相依賴、衝突與修復

各自工作、責任不清、跨部門摩擦、合作失衡

提升合作默契、共同承擔及問題解決能力

領導力與帶領能力

領導者的在場、權力、界線、決策、帶領對話

主管只下指令、員工缺乏參與、改變阻力大

建立有覺察、能促進參與及信任的領導方式

組織變革與團隊文化

系統動力、共同目標、文化、變革歷程與支持條件

重組、快速成長、士氣低落、部門壁壘、抗拒改變

讓組織看見互動模式,形成可持續的改變行動

✨ 培訓如何進行

💎 從真實工作情境出發

培訓不會只講理論,而會從企業真實面對的情境展開,例如跨部門溝通、主管與員工對話、团隊衝突、會議效率、绩效壓力、客戶投诉、組織重組或新領導上任。

引導者會邀請參與者從「他總是這樣」「我們部門就是配合不到」等習慣性說法,回到具體經驗:刚才發生了甚麼?我聽見了甚麼?我有甚麼感受?我當時如何回應?其他人可能如何理解?這樣可幫助团隊從指責轉向觀察、理解和選擇。

💞 看見溝通與關係模式

同一团隊常會重復類似的互動:有人不斷主導,有人習慣沉默;有人急著解決問題,有人希望先被理解;有人回避衝突,有人以批評表達不滿。

整全取向會幫助团隊辨認這些模式,並探索它們如何影响工作。例如,當成員在會議中不敢提出不同意見,团隊可能表面和谐,卻在執行阶段出現阻力和反復修改。培訓會讓參與者練習如何提出看法、回應差異、澄清誤解與修復聯系。

📚 以體驗促進學習

活動可結合角色扮演、团隊任務、案例讨論、觀察練習、身體覺察、結構化對話、即時回饋及小組反思。體驗式學習的價值在於,參與者可在安全情境中嘗試新的溝通和協作方式,並即時看到自己的反應及對他人的影响。

可包括:

  • 覺察練習:辨識壓力下的身體訊號、情緒和自動反應。
  • 傾聽練習:練習不急著反驳、解釋或給建議,而是先理解對方。
  • 真實表達:以「我觀察到……」「我感到……」「我需要……」清楚表達觀點和需要。
  • 界線練習:學習如何拒绝不合理要求、提出限製,並保持合作關系。
  • 回饋練習:以具體觀察取代人身評價,建立有建設性的回饋文化。
  • 衝突對話:練習在不一致中保持尊重,讨論問題而非攻擊個人。
  • 团隊反思:整理互動體驗,並轉化為真實工作中的協作行動。

🤝 適合的企業與團隊

  • 希望改善跨部門溝通、協作與資訊流動的企業。
  • 面對团隊重組、組織變革、業務扩張或新主管上任的团隊。
  • 希望提升管理人員帶領团隊、處理衝突及給予回饋能力的企業。
  • 团隊壓力高、士氣下降、容易誤解或成員缺乏參與感的企業。
  • 希望建立更開放、具信任感及心理安全感工作文化的組織。
  • 需要結合 Team Building、領導力、溝通、壓力管理、衝突處理或团隊發展的企業。
  • 希望培訓不只停留在課堂,而能够轉化為實際工作行為和後續行動的团隊。

✨ 可提供的培訓主題

培訓主題

可聚焦內容

整全溝通與真實對話

傾聽、表達、提問、回饋、困難對話與衝突溝通

整全領導力

領導者的自我覺察、在場能力、界線、帶領团隊和促進參與

团隊協作與心理安全感

信任、角色分工、表達意見、共同決策與協作關系

壓力覺察與情緒調節

壓力訊號、身心調節、情緒回應、恢復专注與团隊支持

跨部門關系與協商

部門立場、衝突理解、資訊整合、共同目標與協商能力

變革中的团隊適應

面對不確定性、抗拒改變、員工參與和行動規劃

整全心理學 Team Building

通過互動體驗、任務挑戰與反思,促進团隊覺察、聯系和協作

🚧 專業界線

整全心理學企業培訓屬於企業學習、团隊發展、領導力發展和組織發展服務,重點在於促進覺察、溝通、協作、团隊關系和工作文化,並不取代個人心理治療、臨床心理評估、精神健康诊斷或危機介入。

若員工出現嚴重持續的情緒困扰、自傷或傷人風險、職場霸凌、嚴重創傷反應、物質依赖或其他急性心理健康風險,應優先由合資格的心理健康、醫療、員工援助計劃或人力資源专業人員進行適當評估、支持及轉介。

企業培訓課程

💼

整全銷售培訓

唔再硬銷。了解客戶真正需要,以信任同關係促成成交。

🤝

整全談判培訓

雙贏談判,唔靠氣勢壓倒對方,建立長期合作關係。

🗣️

客戶投訴處理課程

將投訴轉化為機會,處理情緒同時解決問題。

💆

職場情商及壓力管理課程

提升職場情商,管理壓力,避免 burnout。

🤖

AI 轉型心理韌性工作坊

拆解「被取代」嘅焦慮,建立心理韌性,幫員工適應 AI 環境。

🏫

AI 時代教師心理適應課程

幫老師、學校同事從心理、精神層面適應 AI 時代。

導師簡介

導師

實戰型導師

導師皆成功創業並管理相關業務超過十年,為實戰型企業培訓導師。根據本港統計資料,近十年能成功營運三年以上的公司僅佔 3%,我們的導師正是這 3% 的其中一員。

中大心理系出身

課程導師畢業於香港中文大學心理學系,接受正統全日制心理學教育近六年,跟隨知名教授學習。擅長以正統心理學角度教授「壓力管理」、「營商心理學」及「超強銷售技巧」等課題。

認可專業資格

香港高級程度會考心理學 A1 成績、香港大學心理學學科 A 級成績、香港中文大學逸夫書院心理學系學業優異獎狀。

心理治療師

導師多年來於香港中文大學教授靜坐及各類身心覺察方法,深受學生歡迎。他主張所有治療都必須從身體與心理作出整體治療。

經驗豐富

過程輕鬆有趣,著重學員自我發現,以幽默輕鬆的手法帶出自我提升之道。課程運用大量實例,說明成功與快樂之道。

整全企業培訓 vs 傳統企業培訓

點解唔只教「技巧」,更教「人」?

維度傳統企業培訓整全企業培訓
焦點技巧、流程、話術人 + 關係 + 系統
方式講座、單向傳授體驗 + 實戰 + 反思
導師理論型實戰型(創業超過十年)
效果一時嘅熱情可持續嘅行為改變
視角個人競爭力群體歸屬與連結
格局見樹不見林,聚焦 KPI見樹又見林,睇成個系統
學咩學「規則」——記步驟、記技巧,應對特定情況學「模型/系統」——一個整全模式,應用到所有處境

常見問題

企業培訓有咩課程?
包括整全銷售培訓、整全談判培訓、客戶投訴處理、職場情商及壓力管理,以及團隊建立。
可以度身訂造課程嗎?
可以。我哋會按你公司嘅行業、規模同需要,設計相關嘅課程內容、時間同形式。
導師有咩資歷?
導師皆為實戰型企業培訓導師,成功創業並管理業務超過十年,並畢業於香港中文大學心理學系。
上課地點喺邊度?
可以喺我哋觀塘場地,或者到你公司進行,時間同地點任擇。
有冇企業優惠?
有。企業一條龍套餐(企業培訓 + 場地租用)可以慳時間慳錢,詳情歡迎查詢。