俾咗一千蚊，只係喊咗 45 分鐘？｜為何有啲治療師要咁樣待人

早排睇到香港著名 KOL 素黑 一篇文《為何他們要這樣待人和做人》，講述佢一位學生同佢自己嘅求助經歷。我哋睇完非常認同——因為喺我哋接觸嘅客戶入面，真係有好多人都有類似嘅傷痕。

💔 三次求助，三次失望

素黑提到，佢位學生早年飽受喪夫之痛，朋友厭煩佢成日訴苦，慢慢唔再理佢。佢唯有去搵輔導機構，結果：

• 第一次：45 分鐘一節，完咗個治療師對住個鐘講「想多傾 30 分鐘？出去付款入嚟繼續」。佢感到委屈，走咗。
• 第二次：對方話就嚟離職，叫佢「如果想繼續嚟，要將自己嘅問題重新講一次俾下一位同事聽」。佢忍唔住問——

「我每次付一千元，你只讓我哭，沒有給我意見，到底是什麼治療？」

對方答：「就是因為沒有朋友聽你哭啊！」

呢句聽落好似事實，其實係最傷人嘅一句——佢將一個求助者嘅痛苦，貶低做「你只係冇朋友啫」。

• 第三次：搵咗位催眠師，對方只係游說佢報名學做催眠師。佢問點樣催眠，對方話「剛才同你嘅對話，我已經催眠咗你」。佢大感愕然，感覺似騙局。
• 仲有位治療師，當佢話處理唔到繁瑣嘅身後事同遺產，需要協助時，竟然答：「那就索性不去管好了。」

佢嘅總結係：

「在我最需要幫助時，沒有治療師能給我實用的意見和解決方案，更感雪上加霜。」

🏥 連老人家都唔識對談

素黑仲提到，上月佢帶媽媽去見政府安排嘅心理學家，處理喪夫多年猶存嘅傷感。對方聲音細小，素黑媽媽耳力唔好，素黑客氣咁問「可唔可以行近啲、講大聲啲？」對方只係僵硬咁企咗起身，完全唔識同老人家調節聲線同用語。

素黑詳述媽媽嘅情況，問有冇改善建議，對方猶豫五秒，答：「沒辦法。」

🌟 但世上仍有好好嘅醫者

素黑寫得公道——佢遇過好多好嘅醫者：公立醫院有醫生一個朝早睇五十六個症，連廁所都冇時間去，依然細心；仲有用心嘅私家仁醫、義診中醫，明白病人嘅痛苦，生理以外仲會俾心理關懷。

呢種對比，先至係最令人心痛嘅地方：同樣係助人行業，有人願意多花數倍嘅愛，有人連望病人一眼都唔肯。

🧭 為何他們要這樣待人和做人？

呢個係素黑嘅靈魂拷問，亦都係我哋成日諗嘅問題。

我哋嘅睇法係：當「助人」變成一份「坐低 45 分鐘、收錢、叫下一位」嘅工；當治療師眼中嘅唔係「一個人」，而係「一節節嘅鐘」同「一個月嘅收入」，就會出現呢種情況。

素黑筆下嗰句「就是因為沒有朋友聽你哭啊」，正正揭露咗問題核心——有啲助人者，將「聽」同「幫」分咗家。佢哋覺得自己嘅職責係「聽」，而唔係「幫你解決問題」。

但一個喺最痛苦時刻嚟搵你嘅人，要嘅唔單止係「有人聽」，而係「有人真係企喺佢嗰邊，俾到實用嘅方向」。

💛 整全教練點解唔同

我哋 Holistic Coach 嘅做法，正正係由呢啲「壞經驗」出發，做返啱嗰件事：

• 俾實用意見，唔係淨係聽：我哋教客戶「模型同系統」，即係一個可以應用喺所有處境嘅方法，而唔係「坐低傾吓偈、到鐘收錢」。你嚟到，係會攞到實際嘅方向同做法走。
• 唔貼標籤，唔當你係「有病」：你唔係「有問題要修理」嘅病人，而係一個需要同行者嘅人。我哋唔會叫你「索性唔好理」，而係陪你逐樣拆。
• 用心連結，唔係「對住個鐘」：療癒嘅核心唔係技巧，而係關係。研究早就話，治療關係係療效最大嘅因素（Wampold, 2015；Norcross & Lambert, 2018）。

真正的療癒，唔係「俾人聽你哭」，而係俾到實用嘅方向，同時真心企喺你身邊。

🌱 結語

素黑話佢立志做一個「有用嘅療癒師」，正正因為佢做病人同陪診者嗰陣，有過太多壞透嘅經驗。

我哋非常認同。呢啲故事提醒我哋，助人行業最貴嘅唔係張證書，而係嗰顆「真係想幫人」嘅心。

你喺求助嘅路上，有冇遇過類似嘅失望？定係遇過真心想感謝嘅醫者？

📌 出處

本文觀點源自香港 KOL 素黑《為何他們要這樣待人和做人》，我哋非常認同並引用改寫。原文：素黑 Black So Black